صحت, سعید, نوربخش, سید کامران, رضایی حاجی‌دهی, لیلا. (1393). بهبود وفاداری مشتریان با استفاده از رویکرد بازاریابی رابطه‌مند استراتژیک (مطالعه موردی : شرکت‌های بیمه‌ وابسته به بانک‌ها). فصلنامه علمی - پژوهشی پژوهشنامه بیمه, 29(شماره 3), 153-176.

سعید صحت; سید کامران نوربخش; لیلا رضایی حاجی‌دهی. "بهبود وفاداری مشتریان با استفاده از رویکرد بازاریابی رابطه‌مند استراتژیک (مطالعه موردی : شرکت‌های بیمه‌ وابسته به بانک‌ها)". فصلنامه علمی - پژوهشی پژوهشنامه بیمه, 29, شماره 3, 1393, 153-176.

صحت, سعید, نوربخش, سید کامران, رضایی حاجی‌دهی, لیلا. (1393). 'بهبود وفاداری مشتریان با استفاده از رویکرد بازاریابی رابطه‌مند استراتژیک (مطالعه موردی : شرکت‌های بیمه‌ وابسته به بانک‌ها)', فصلنامه علمی - پژوهشی پژوهشنامه بیمه, 29(شماره 3), pp. 153-176.

صحت, سعید, نوربخش, سید کامران, رضایی حاجی‌دهی, لیلا. بهبود وفاداری مشتریان با استفاده از رویکرد بازاریابی رابطه‌مند استراتژیک (مطالعه موردی : شرکت‌های بیمه‌ وابسته به بانک‌ها). فصلنامه علمی - پژوهشی پژوهشنامه بیمه, 1393; 29(شماره 3): 153-176.