کلیدواژه‌ها = مدیریت ارتباط با مشتری
تعداد مقالات: 3
2. مدلی برای شناسایی نمایندگی‌های بیمه با ارزش و با ریسک تنظیم‌شده

دوره 29، شماره 4، زمستان 1393، صفحه 111-136

سمانه اردوانی؛ رضا برادران کاظم‌زاده؛ بابک تیمورپور؛ ندا عبدالوند


3. رضایت بیمه‌گذاران از خدمات بیمه شخص ثالث

دوره 29، شماره 1، بهار 1393، صفحه 79-104

مینا رنجبرفرد؛ سید مجید بختیاری